Правила та умови надання послуг
у центрі психотерапії, психосоматики та психоделічної медицини «Експіо»
Ваш запис на прийом означає автоматичне прийняття вами нижченаведених правил:
- Тривалість однієї психотерапевтичної сесії становить 50 – 60 хвилин, лікарської – до двох годин. Сеанс починається тільки в призначений час (навіть якщо Ви прийшли раніше) і закінчується після його закінчення (навіть якщо Ви запізнилися, або не встигли розповісти щось важливе). Час, що належить іншим клієнтам, є їхньою власністю. Особистий час фахівців у перервах між сеансами необхідний їхнього відпочинку та відновлення сил.
- У випадках, коли психіка пацієнта працює повільно і для повноцінного завершення сеансу необхідно як виняток продовжити його час, цей понаднормовий час оплачується пропорційно тарифу.
- При запізненні час сеансу не продовжується та оплачується Вами повністю. Центр має право скасувати прийом із заліком його фінансової вартості, якщо Ви запізнилися на 20 і більше хвилин. Якщо спеціаліст має можливість прийняти вас після запізнення, час запізнення оплачується додатково за поточними тарифами.
- Для запису на первинний діагностичний прийом необхідно протягом доби зробити передоплату та надіслати квитанцію або скріншот адміністратору. За відсутності оплати до кінця наступного дня, ваша бронь анулюється.
- При скасуванні прийому за 24 і більше години передоплата повертається повністю, за 6 – 24 години повертається 50% від суми. При відміні менше ніж за 6 год передоплата не повертається, але прийом може бути перенесений на інший день.
- Пропущений без попередження сеанс підлягає повній оплаті незалежно від причини пропуску. Пропускаючи прийом без попередження, Ви позбавляєте спеціаліста роботи та можливості запропонувати цей час іншому клієнтові. Ми розраховуємо на взаємну повагу та відповідальність за прийняті на себе зобов'язання.
- Центр має право відмовитись від подальшого надання послуг, якщо Ви не виконуєте умов терапії, зокрема виконання самостійних (домашніх) завдань.
- Жодні особисті дані та подробиці Ваших сеансів не будуть передані центром третім особам в усній чи письмовій формі, у тому числі членам Вашої родини чи родичам, без Вашої письмової на те згоди, за винятком тих випадків, коли ця умова суперечить законодавству України.
- Ви зобов'язуєтесь зберігати конфіденційність авторського права центру щодо подробиць та особливостей застосовуваних методів терапії.