Правила и условия предоставления услуг
в центре психотерапии, психосоматики и психоделической медицины «Экспио»
Ваша запись на прием означает автоматическое принятие вами нижеследующих правил:
- Продолжительность одной психотерапевтической сессии составляет 50 – 60 минут, врачебной – до двух часов. Сеанс начинается только в назначенное время (даже если Вы пришли раньше) и заканчивается по его истечению (даже если Вы опоздали, или не успели рассказать что-то важное). Время, принадлежащее другим клиентам, является их собственностью. Личное время специалистов в перерывах между сеансами необходимо для их отдыха и восстановления сил.
- В случаях, когда психика пациента работает медленно и для полноценного завершения сеанса необходимо в качестве исключения продлить его время, это сверхурочное время оплачивается пропорционально тарифу.
- При опоздании время сеанса не продлевается и оплачивается Вами полностью. Центр имеет право отменить прием с зачетом его финансовой стоимости, если Вы опоздали на 20 и более минут. Если у специалиста имеется возможность принять вас после опоздания, время опоздания оплачивается в дополнительно по текущим тарифам.
- Для записи на первичный диагностический прием необходимо в течение суток сделать предоплату и выслать квитанцию или скриншот администратору. При отсутствии оплаты к концу следующего дня ваша бронь аннулируется.
- При отмене приема за 24 и более часов предоплата возвращается полностью, за 6 – 24 часа возвращается 50% от суммы. При отмене менее, чем за 6 ч., предоплата не возвращается, но прием может быть перенесен на другой день.
- Сеанс, пропущенный без предупреждения, подлежит полной оплате независимо от причины пропуска. Пропуская прием без предупреждения, Вы лишаете специалиста работы и возможности предложить это время другому клиенту. Мы рассчитываем на взаимное уважение и ответственность за принятые на себя обязательства.
- Центр имеет право отказаться от дальнейшего предоставления услуг, если Вы не выполняете условий терапии, в частности выполнения самостоятельных (домашних) заданий.
- Никакие личные данные и подробности Ваших сеансов не будут переданы центром третьим лицам в устной или письменной форме, в том числе членам Вашей семьи или родственникам, без Вашего письменного на то согласия, за исключением тех случаев, когда данное условие противоречит законодательству Украины.
- Вы обязуетесь сохранять конфиденциальность авторского права центра в отношении подробностей и особенностей применяемых методов терапии.